Sklep internetowy, działający pod adresem http://nammanmuay.pl/sklep, prowadzony jest przez firmę
TCM POLAND Sp. z o.o. z siedzibą w Częstochowie al.NMP 77/17
NIP 573-288-30-65
REGON 367366805
REGULAMIN SKLEPU
- Sklep internetowy www.nammanmuaypl prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet
- Zamówienia przyjmowane są na stronie http://nammanmuay.pl/sklep
- W wyjątkowych przypadkach przyjmujemy również zamówienia
- telefonicznie +48 34 366 25 78
- tel/sms . +48 608 546 238
- Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się:
- w przypadku płatności przelewem - po wpłynięciu na konto bankowe należności wynikającej z wartości zamówienia
- w przypadku zamówień płatnych kartą kredytową - w chwili autoryzacji karty
- Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie. W przypadku niedostępności całości lub części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
- W przypadku wyprzedaży lub sprzedaży promocyjnej do której przeznaczona jest ograniczona liczba towarów - realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
- Na żądanie klienta jest wystawiana faktura VAT pod warunkiem podania przez zamawiającego wszystkich danych do faktury. Faktura VAT jest wystawiana w dniu wysyłki.
- Klient może anulować zamówienie lub wprowadzić zmiany tylko do momentu wystawienia faktury VAT telefonicznie pod numerem
+48 34 366 2578 lub +48 608 546 238 . Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.
- Standardowo wszystkie przesyłki wysyłamy kurierem (Pocztex lub DPD).
Koszt dostawy KURIEREM jest stały (niezależny od wielkości zamówienia i ilości paczek) i wynosi zawsze 20 zł
Koszt przesyłki jest doliczany automatycznie.
- Czas dostawy do klienta zamówionego towaru (od momentu wysłania):
- przesyłka kurierska - do 2 dni roboczych
- Klient może zrezygnować z towaru kupionego w internetowym sklepie www.nammanmuaypl bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, uszkodzony a w przypadku towarów zapakowanych sterylnie - nie otwierany!!!
- Nie można zwrócić częściowej zawartości opakowania. Należność za zwracany towar (bez kosztów przesyłki) zwracamy w ciągu 7 dni roboczych licząc od momentu otrzymania przesyłki ze zwracanym towarem, na wskazane przez klienta konto bankowe, po weryfikacji zawartości zwracanego towaru pod kątem nieużywania i nieuszkodzenia. Sklep NammanMuay.pl nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
- Zwracany towar należy odesłać na własny koszt wraz z kopią dowodu zakupu na adres firmy :
TCM POLAND Sp. z o.o.
42-217 Częstochowa
al.NMP 77/17
Z dopiskiem "zwrot".
- Wszystkie ceny podawane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep http://nammanmuay.pl/sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
- Reklamacje. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady fizyczne lub stwierdzi niezgodność otrzymanego towaru z zamawianym powinien odesłać go przesyłką pocztową na nasz adres:
TCM POLAND Sp. z o.o.
42-217 Częstochowa
al.NMP 77/17
Z dopiskiem "reklamacja"
Sklep http://nammanmuay.pl/sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego Sklep http://nammanmuay.pl/sklep zwraca niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę lub paragon oraz opis przyczyny reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od dnia ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na nowy pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (np. z powodu wyczerpania zapasów), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu do wyboru inne dostępne w sklepie towary.