Sklep internetowy, działający pod adresem http://nammanmuay.pl/sklep, prowadzony jest przez firmę 

TCM POLAND Sp. z o.o.  z siedzibą w Częstochowie al.NMP 77/17

NIP 573-288-30-65
REGON 367366805

1. Sklep internetowy www.nammanmuaypl prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet
2. Zamówienia przyjmowane są na stronie http://nammanmuay.pl/sklep
   
   
3. W wyjątkowych przypadkach przyjmujemy również zamówienia
   • telefonicznie +48 34 366 25 78
   • tel/sms .       +48 608 546 238
4. Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się:
   • w przypadku płatności przelewem - po wpłynięciu na konto bankowe należności wynikającej z wartości zamówienia
   • w przypadku zamówień płatnych kartą kredytową - w chwili autoryzacji karty
5. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie. W przypadku niedostępności całości lub części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
6. W przypadku wyprzedaży lub sprzedaży promocyjnej do której przeznaczona jest ograniczona liczba towarów - realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
7. Na żądanie klienta jest wystawiana faktura VAT pod warunkiem podania przez zamawiającego wszystkich danych do faktury. Faktura VAT jest wystawiana w dniu wysyłki.
8. Klient może anulować zamówienie lub wprowadzić zmiany tylko do momentu wystawienia faktury VAT telefonicznie pod numerem      
   +48 34 366 2578 lub +48 608 546 238 . Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.
9. Standardowo wszystkie przesyłki wysyłamy kurierem (Pocztex lub DPD).
   Koszt dostawy KURIEREM jest stały (niezależny od wielkości zamówienia i ilości paczek) i wynosi zawsze 20 zł
   
   
   Koszt przesyłki jest doliczany automatycznie.
    
10. Czas dostawy do klienta zamówionego towaru (od momentu wysłania):
    - przesyłka kurierska  - do 2 dni roboczych
11. Klient może zrezygnować z towaru kupionego w internetowym sklepie www.nammanmuaypl bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, uszkodzony a w przypadku towarów zapakowanych sterylnie - nie otwierany!!!
12. Nie można zwrócić częściowej zawartości opakowania. Należność za zwracany towar (bez kosztów przesyłki) zwracamy w ciągu 7 dni roboczych licząc od momentu otrzymania przesyłki ze zwracanym towarem, na wskazane przez klienta konto bankowe, po weryfikacji zawartości zwracanego towaru pod kątem nieużywania i nieuszkodzenia. Sklep NammanMuay.pl nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
13. Zwracany towar należy odesłać na własny koszt wraz z kopią dowodu zakupu na adres firmy :
    
    TCM POLAND Sp. z o.o.
    42-217 Częstochowa
    al.NMP 77/17
    Z dopiskiem "zwrot".
    
    
14. Wszystkie ceny podawane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep http://nammanmuay.pl/sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
15. Reklamacje. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady fizyczne lub stwierdzi niezgodność otrzymanego towaru z zamawianym powinien odesłać go przesyłką pocztową na nasz adres:
    
    TCM POLAND Sp. z o.o.
    42-217 Częstochowa
    al.NMP 77/17 
    Z dopiskiem "reklamacja"
    
    
    Sklep http://nammanmuay.pl/sklep  nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego Sklep http://nammanmuay.pl/sklep  zwraca niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę lub paragon oraz opis przyczyny reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od dnia ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na nowy pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (np. z powodu wyczerpania zapasów), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu do wyboru inne dostępne w sklepie towary.